BESTELLING

Bestellen van wijn is toegestaan als u 18 jaar of ouder bent. Wij werken conform de alcoholwet welke per 1-7-2021 in werking is. De volledige beschrijving van de werkwijze die wij hanteren leest u hier. Met het plaatsen van een bestelling bevestigt u dat u 18 jaar of ouder bent.

2TASTE B.V. verkoopt voor een deel bederfelijke levensmiddelen. Indien een besteld product niet meer leverbaar is van een producent dan vervangen wij dit door een gelijkwaardig product van een andere producent. Bij twijfel nemen we contact met u op. 

BETALING

• Bij 2TASTE B.V. kunt u veilig betalen met iDeal of middels een overboeking.
• Bij betaling middels een overboeking krijgt u de betaalgegevens in een e-mail, waarna u het verschuldigde bedrag uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de bestelde goederen kunt overboeken. Deze betaalmethode is kosteloos voor u.

LEVERING

• Levering van wijn wordt alleen gedaan aan personen die 18 jaar of ouder zijn. Door de bezorger zal een ID check plaatsvinden of u aan deze voorwaarde voldoet. De wijn wordt alleen afgeleverd op het aangegeven afleveradres of afhaalpunt (dus niet bij de buren). Voor ontvangst dient u een handtekening te plaatsen. In het bestelproces dient u deze werkwijze te accepteren. De volledige beschrijving van de werkwijze die wij hanteren leest u hier.
• Indien u de bestelling afgeleverd wilt hebben op een DHL servicepoint dan kunt u het servicepoint dat uw voorkeur heeft opgeven bij de bestelnotitie. Indien u geen voorkeur opgeeft dan selecteren wij het meest geschikte servicepoint.
• Indien van toepassing wordt de eerstvolgende leveringsperiode expliciet weergegeven in de webshop. Mocht u toch eerder geleverd willen hebben neem dan even contact op. Voor wijnbestellingen is dit soms mogelijk. Bij een (gedeeltelijke) nabestelling wordt geleverd als de bestelling compleet is. Houd er rekening mee dat een nabestelling soms maanden kan duren.
• De actuele voorraad kan soms afwijken van de op de webshop aangegeven voorraad. Bij levering gaan we uit van de actuele voorraad. Indien een artikel niet voorradig blijkt te zijn wordt contact opgenomen met de klant en vindt restitutie van de bestelling plaats.
• Door drukte in de Decembermaand kan de leveringstijd oplopen tot 5 werkdagen.
• Uw wijnbestelling van 6 flessen of meer wordt verpakt in breukvrije wijnverpakkingsdozen. Bij lagere aantallen wordt gebruik gemaakt van de meest geschikte verpakking die voorhanden is.
• Delicatessen kunnen worden verzonden in hergebruikte verpakkingen. Meestal zijn dit wijndozen. Dit doen we om milieuredenen en om de kosten zo laag mogelijk te houden.
• 2TASTE B.V. bezorgt uitsluitend in Nederland.
• Mocht er toch breuk zijn ontstaan tijdens het transport, meld ons dat dan zo spoedig mogelijk. Wij vergoeden dan de schade.
• Heeft de wijn kurk, bewaar dan de fles (met inhoud) en de kurk en laat het ons zo snel mogelijk weten. We zoeken dan naar een goede oplossing.

VERZENDKOSTEN

• Omdat wij de prijzen van onze producten zo laag mogelijk houden berekenen we bij bestellingen tot €350,- een bijdrage in de verzendkosten. Deze zijn variabel en hangen af van de bestelde hoeveelheid.